Algemene voorwaarden
Versie: oktober 2026
Artikel 1 — Definities
Dienstverlener: laptopschaderapport.nl. Opdrachtgever: de persoon die een schaderapport aanvraagt. Rapport: het schaderapport dat laptopschaderapport.nl op basis van de aangeleverde gegevens opstelt.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen laptopschaderapport.nl en opdrachtgevers over het opstellen van schaderapporten voor laptops.
Artikel 3 — De dienst
laptopschaderapport.nl stelt op basis van de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens en foto's een schaderapport op met een schadeomschrijving, de geschatte reparatiekosten en een oordeel over repareerbaarheid. Het rapport is een bureau-taxatie: er vindt geen fysieke inspectie van de laptop plaats. De oorzaak van de schade wordt overgenomen zoals de opdrachtgever die opgeeft.
Artikel 4 — Prijs en betaling
Het schaderapport kost €59 inclusief btw. De optionele begeleidende brief aan de verzekeraar kost €12 extra. Betaling gebeurt vooraf via iDEAL of creditcard. Na ontvangst van de betaling wordt het rapport opgesteld.
Artikel 5 — Levertijd
laptopschaderapport.nl streeft ernaar het rapport binnen 24 uur na ontvangst van de betaling per e-mail te leveren.
Artikel 6 — Juistheid van gegevens
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens en foto's. Het rapport is gebaseerd op die gegevens; onjuiste of onvolledige informatie kan tot een onjuist rapport leiden.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
De beslissing over het uitkeren van een claim ligt bij de verzekeraar of de tegenpartij. laptopschaderapport.nl is niet aansprakelijk als een verzekeraar het rapport niet accepteert of een lager bedrag uitkeert. De aansprakelijkheid van laptopschaderapport.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor het rapport heeft betaald.
Artikel 8 — Herroepingsrecht
Het rapport is een dienst die direct na betaling wordt uitgevoerd. Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, mits de opdrachtgever bij de aanvraag uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe uitvoering en heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.
Artikel 9 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.